Urgent Maintenance (Resolved)
  • Priority - High
  • Affecting Server - Server vps localhost
  • Kami menemukan masalah pada server node untuk layanan VPS yang mengakibatkan terjadi beberapa error di sisi node utama. untuk itu pada hari ini Minggu, tanggal 27 Agustus kami akan melakukan Urgent maintenance pada jam 22:00 WIB. dan akan berdampak pada system downtime selama beberapa menit selama proses maintenance.

    Kami mohon maaf atas ketidaknyamannya terkait issue yang terjadi. apabila ada yang igin di tanyakan seputar maintenance, dapat menghubungi kami ke support@hostnic.id

  • Date - 27/08/2017 22:00 - 17/10/2017 08:42
  • Last Updated - 27/08/2017 10:34
Maintenance Server31 (Resolved)
  • Priority - Critical
  • Affecting Server - Server31
  • Server31 sedang proses maintenance.

  • Date - 15/03/2017 13:41 - 26/04/2017 21:08
  • Last Updated - 15/03/2017 13:41
Maintenance Server27 (Resolved)
  • Priority - Critical
  • Affecting Server - mail01
  • Maintenance server27 sedang dalam proses.

  • Date - 02/02/2017 19:00 - 03/02/2017 12:07
  • Last Updated - 02/02/2017 19:01
Gangguan Server24 (Resolved)
  • Priority - Critical
  • Affecting Server - Server24
  • Kepada Yth

    Kami informasikan server24 sedang mengalami gangguan, yang mengakibatkan tidak bisa di aksesnya layanan hosting selama beberapa waktu, saat ini kami sedang proses penanganan gangguan.

    Kami mohon maaf atas ketidak nyamananya

    Update: Server sudah online

    Demikian informasi yang dapat kami sampaikan

  • Date - 31/01/2017 17:40
  • Last Updated - 31/01/2017 19:41
Gangguan Network Server42 (Resolved)
  • Priority - Critical
  • Kepada Pelanggan

    Saat ini terdapat gangguan pada server42 sehingga akses ke website tidak lancar, team teknis kami sedang proses penanganan. gangguan yang sedang terjadi ini pada sisi ISP sehingga penangannanya melibatkan pihak ke-3 yakni ISP, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan nya.

    Akan kami informasikan kembali apabila server sudah kembali normal. 

  • Date - 07/01/2017 10:19 - 11/01/2017 15:07
  • Last Updated - 07/01/2017 10:20
Gangguan Data Center (Resolved)
  • Priority - Critical
  • Affecting Other - Router
  • Hari ini telah terjadi gangguan pada datacenter kami sehingga beberapa server tidak dapat di akses. server yang mendapatkan efek dari gangguan ini Server17, Server19 dan Server20, saat ini team sedang memulihkan jaringan sesegera mungkin.

    Kami mohon maaf atas gangguan yang terjadi.

  • Date - 25/04/2014 14:51 - 28/06/2014 23:31
  • Last Updated - 25/04/2014 14:54
Gangguan Server (Resolved)
  • Priority - Critical
  • Affecting Server - mail01
  • Terdapat gangguan pada server13. saat ini sedang dalam penyelidikan dan perbaikan sehingga server tidak dapat di akses. Sifat gangguan mendadak dan tidak di rencanakan. kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait hal ini.

    Update

    Teknisi menemukan kegagalan jaringan dari system APJI, saat ini sedang koordinasi dengan pihak terkait untuk perbaikan.

  • Date - 16/04/2014 00:23 - 17/04/2014 19:31
  • Last Updated - 16/04/2014 09:22
Gangguan Router Data Center (Resolved)
  • Priority - Critical
  • Affecting System - Router
  • Sedang terjadi masalah pada system router server. saat ini server kadang offline dan online. saat ini sedang dalam pengecekan. server yang kena adalah server13, server17, server19 dan server20

    Status:
    Network saat ini sedang dalam urgent maintenance dan dalam fase pergantian switch. 
    Estimasi waktu diperkirakan ± 2 jam, sehingga pada proses pergantian switch tersebut layanan pelanggan yang berada di datacenter Jakarta tidak dapat terkoneksi

  • Date - 28/03/2014 14:28 - 05/04/2014 14:13
  • Last Updated - 28/03/2014 16:22
Gangguan pada RACK SW7-CYBER (Resolved)
  • Priority - Critical
  • Affecting Server - mail01
  • Bersama ini kami sampaikan bahwa telah terjadi gangguan pada RACK SW7-CYBER untuk itu berapa pelanggan Colocation yang berada pada rack tersebut tidak dapat melakukan koneksi untuk sementara waktu dan saat ini sedang dalam penanganan tim support datacenter.

    Update 07/02/2014 pukul 16.04 WIB - Permasalahan disebabkan adanya gangguan (broadcast) pada Network APJII. dan saat ini sedang dilakukan maintenance oleh pihak APJII

    mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.

  • Date - 07/02/2014 16:14 - 10/02/2014 15:43
  • Last Updated - 07/02/2014 16:15
Link Internasional Down (Resolved)
  • Priority - High
  • Affecting Server - mail01
  • Saat ini link IX server13 down dan sedang dalam pengecekan. Namun server masih dapat di akses menggunakan jaringan lokal.

  • Date - 20/12/2013 22:08 - 23/12/2013 19:21
  • Last Updated - 20/12/2013 22:10
Gangguan Server13 (Resolved)
  • Priority - High
  • Affecting Server - mail01
  • Kepada para pelanggan Yth,

    Bersama ini kami sampaikan bahwa telah terjadi gangguan pada RACK SW7-CYBER untuk itu berapa pelanggan Colocation yang berada pada rack tersebut tidak dapat melakukan koneksi untuk sementara waktu dan saat ini sedang dalam penanganan tim support datacenter dalam rentang waktu +/- 3 jam kedepan.

    mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dan kami akan update kembali perkembangannya.

    Update: Server Connected

  • Date - 16/12/2013 19:57 - 18/12/2013 09:07
  • Last Updated - 17/12/2013 10:02
Gangguan Server13 (Resolved)
  • Priority - Critical
  • Affecting Server - mail01
  • Server mengalami gangguan sehingga website di dalam nya tidak dapat di akses. saat ini team teknisi sedang dalam pengecekan di datacenter. estimasi perbaikan belum dapat di tentukan

  • Date - 02/12/2013 07:04 - 03/12/2013 20:46
  • Last Updated - 02/12/2013 07:05
Gangguan Server19 (Resolved)
  • Priority - Critical
  • Affecting Server - Server44
  • Server mengalami gangguan sehingga website di dalam nya tidak dapat di akses. saat ini team teknisi sedang dalam pengecekan di datacenter. estimasi perbaikan belum dapat di tentukan

    Update: Server Status Online

  • Date - 28/11/2013 06:30 - 02/12/2013 07:05
  • Last Updated - 28/11/2013 08:44
Gangguan Router Data Center (Resolved)
  • Priority - Critical
  • Affecting Other - Router Error
  • Sedang terjadi masalah pada system router server. saat ini server kadang offline dan online. saat ini sedang dalam pengecekan. server yang kena adalah server17 dan server19

  • Date - 17/11/2013 12:04 - 17/11/2013 23:17
  • Last Updated - 17/11/2013 12:12
Maintenance dan Migrasi Server (Resolved)
  • Priority - Medium
  • Affecting Server - Server31
  • Maintenance dan migrasi server.

    ==============================
    IP Server17 Berubah menjadi 103.31.44.92

  • Date - 20/10/2013 10:00
  • Last Updated - 21/10/2013 22:58
Maintenance dan Migrasi Server (Resolved)
  • Priority - Medium
  • Affecting Server - Server44
  • Maintenance dan migrasi server.

    ==============================
    IP Server19 Berubah menjadi 103.31.44.94

  • Date - 19/10/2013 18:00 - 20/10/2013 11:27
  • Last Updated - 19/10/2013 15:01
Gangguan Server19 (Resolved)
  • Priority - Critical
  • Affecting Server - Server44
  • Di informasikan sedang terjadi gangguan pada server19 sehingaa website yang terdapat pada server tidak dapat di akses, saat ini team sedang melakukan pengecekan lebih lanjut. Estimasi perbaikan belum dapat di tentukan

    ====================
    Update: Server sudah kembali online namun masih dalam pemantauan system

  • Date - 13/10/2013 07:25 - 15/10/2013 18:04
  • Last Updated - 13/10/2013 11:00
Gangguan Server17 (Resolved)
  • Priority - Critical
  • Affecting Server - Server31
  • Informasi gangguan pada server17 sehingga, user tidak bisa akses dan login website. saat ini sedang dalam pengecekan, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. 

  • Date - 12/10/2013 04:11
  • Last Updated - 13/10/2013 07:24
Gangguan Server 13 dan 17 (Resolved)
  • Priority - Critical
  • Affecting Server - mail01
  • Saat ini ada kendala pada server yang berefek pada server 13 dan 17, mohon maaf atas ketidak nyamanannya, server dalam status pengecekan extimasi belum dapat di pastikan

  • Date - 10/09/2013 10:06 - 10/09/2013 13:35
  • Last Updated - 10/09/2013 10:08
Indikasi DDoS Attack server18 (Resolved)
  • Priority - Critical
  • Affecting Server - Server24
  • Kepada Yth

    Saat ini sedang terjadi indikasi terhadap server18 di mana adanya DDoS Attack, status server saat ini sedang dalam pengecekan. Mohon maaf atas ketidaknyamanan nya


  • Date - 04/09/2013 16:33 - 05/09/2013 09:05
  • Last Updated - 04/09/2013 16:36
Gangguan Server IIX: Kernel Error (Resolved)
  • Priority - High
  • Kepada Pelanggan Yth,

    Kami informasikan sedang terjadi gangguan pada server IIX yang bapak/ibu gunakan saat ini, gangguan ini terjadi karena kernel error. saat ini team teknisi kami sedang berusaha untuk memperbaiki secepat mungkin. dampak yang terjadi akibat hal ini adalah server tidak dapat di akses untuk sementara waktu sampai server kembali pulih.

    Kami mohon maaf atas ketidak nyamanan yang terjadi terkait gangguan mendadak pada server. akan kami informasikan kembali jika error sudah berhasil kami atasi

    ==============================================

    Status:

    System Replace In Progress




  • Date - 17/02/2013 09:21 - 19/02/2013 12:50
  • Last Updated - 17/02/2013 10:27
Informasi Maintenance Dan Migrasi (Resolved)
  • Priority - Critical
  • Kami informasikan bahwa pada hari ini tanggal 18 Okt 2012 akan ada jadwal maintenance dan migrasi server11 yang di laksanakan pada pukul 18:00 WIB, selama pekerjaan di sarankan untuk tidak melakukan update website yang mungkin akan mengakibatkan data yang di entry tersebut tidak akan masuk ke dalam database.

    Di bawah ini di jelaskan prosedur maintenance yang akan di proses:

    1. Move Account cPanel ke server15
    2. Change DNS Cluster per account point to server15
    3. Shutting down server11


    Demikian informasi yang kami sampaikan dan moon maaf ketidak nyamanan di saat proses berlangsung. apabila ada yang ingin di tanyakan lagi seputar Maintennace dan migrasi ini, jangan sungkan untuk menghubungi kami melalui tlp/ticket

  • Date - 18/10/2012 18:22 - 19/11/2012 15:06
  • Last Updated - 18/10/2012 18:23
Informasi Maintenance Dan Migrasi (Resolved)
  • Priority - Medium
  • Affecting Server - mail01
  • Kami informasikan bahwa pada hari ini tanggal 13 Okt 2012 akan ada jadwal maintenance dan migrasi server13 yang di laksanakan pada pukul 03:00 WIB, selama pekerjaan di sarankan untuk tidak melakukan update website yang mungkin akan mengakibatkan data yang di entry tersebut tidak akan masuk ke dalam database.

    Di bawah ini di jelaskan prosedur maintenance yang akan di proses:

    1. Move Account cPanel ke server14
    2. Change DNS Cluster per account point to server14
    3. Shutting down server13


    Demikian informasi yang kami sampaikan dan moon maaf ketidak nyamanan di saat proses berlangsung. apabila ada yang ingin di tanyakan lagi seputar Maintennace dan migrasi ini, jangan sungkan untuk menghubungi kami melalui tlp/ticket

  • Date - 13/10/2012 15:00 - 18/10/2012 18:21
  • Last Updated - 13/10/2012 08:05
Migrasi Server07 ke Server11 IIX (Resolved)
  • Priority - Medium
  • Kepada Yth

     

    Untuk meningkatkan pelayanan kami terhadap pelanggan kami akan melakukan maintenance server07 sekaligus migrasi data ke server11 yang akan di lakukan pada tanggal 29 April 2012 Pukul 10:00 WIB sampai selesai.

    IP Server11: 110.232.72.39

    Tidak ada perubahan pada DNS name server anda, tetap menggunakan DNS terdahulu. segala aktifitas menggunakan IP baru seperti login ke cPanel

    Login cPanel http://110.232.72.39:2082
    Secure Login https://server11.id-datacenter.com:2083


    Untuk Reseller Hosting, Ada perubahan IP DNS apabila pada nameserver yang di gunakan terdapat IP Server07. silahkan untuk menghubungi support untuk informasi lebih lanjut tetang penggantian IP Address reseller.


    Demikian informasi ini kami sampaikan, mohon maaf atas semua ketidaknyamanan yang terjadi terkait dengan Migrasi Server ini.

    Note: Di mohon jangan melakukan update situs dalam 2 hari ke depan apabila proses maintenance sedang di laksanakan untuk menghindari kehilangan data.


    Salam,


    Support Department

  • Date - 29/04/2012 10:00 - 01/05/2012 22:08
  • Last Updated - 30/04/2012 07:41

Server Status

Below is a real-time overview of our servers where you can check if there's any known issues.

Server Name HTTP FTP POP3 SMTP MYSQL
Server mail01
Server24
Server31
Server43
Server46